就业是民生之本，更是经济开展的“晴雨表”、社会稳定的“压舱石”，关系到千家万户的幸福安宁。但帮助每一位劳动力都能找到最适合他的就业岗位，实现高质量就业，却并不是一件简单的事情。在广西南宁，总台记者聚焦重点人群就业问题，跑市场、看培训、问政府，展开了一系列调研。

在广西南宁的一家职业技能培训组织，正在学习高级电工课程的，有年近五旬的大叔，大学毕业10年的外卖小哥，还有一位女学员……他们面临共同的就业难题。

49岁的陆振勇是这个培训班年纪最大的学员，过去从事通讯布线等弱电相关工作，已经一年多没找到工作了。对于大龄失业的他来说，顺利获得培训学习拿到高级电工资格证可能是重新就业必须跨过的一道门槛。

大学就专业学习电气工程、电子信息工程技术的宋金银，当初没有选择和本专业相关的工作，而是当了10年的外卖小哥。如今年龄越来越大，他也开始重新规划职业生涯。

在这个培训班里，很多学员都面临类似的就业困境，不是找不到工作，而是找不到体面、稳定、高薪、有专业开展前景的工作，瓶颈可能来自年龄、体力、学历和专业技能，也可能是家庭的需求和对社会开展变化的不适应。

有为政府+有效市场

打造“有温度”就业平台

据调查，岗位和劳动力双向需求无法匹配的结构性就业矛盾，不仅在中年求职者中大量存在，也覆盖大学生、低学历女性和农村外出务工返乡人员等求职者。要想解开结构性就业矛盾的疙瘩，就不能像过去一样，只盯着就业岗位数量。

为此，广西南宁人社部门提出“家门口就业”的服务目标，顺利获得政府主导、第三方公司协作，搭建了一个线上线下一体的专业就业服务平台，实现就业服务的网格化覆盖，精准匹配老百姓就业供需，有助于实现高质量就业。

在南宁人流量最大的江南区商圈，紧挨着地铁口的行人必经之地，明亮通透的24小时就业服务站里，前来咨询求职乃至维权投诉的劳动者络绎不绝。

这个就业服务站于去年年底正式运行，依托商圈、面向全市给予线上线下的就业综合服务。面积虽然不大，却分割出很多功能区域：

有给求职者和小微企业发布修改求职招聘信息的台式电脑；

有类似手机屏放大的大号触摸屏；

有扫码就能弹出企业招聘信息、现场就可以直接拨打电话进行联系沟通的信息屏；

有给予远程视频面试的私密区域；

也有为企业现场招聘给予的独立空间……

服务站夜晚开放自助使用专区，白天则有专业人员值班服务，线上搜索时碰到什么疑问，马上就可以得到线下解答，为求职者拨开盲区，快速锁定需求岗位。

工作人员告诉记者，从去年正式运行到现在，不到一年，有2400多位在这个服务站登记的求职者，电话反馈已经就业。除了热门商圈，线上线下一体化的就业服务站还进驻社区，南宁市已建成30个“家门口”就业服务站，所有工作人员都需要顺利获得培训、考试上岗。

曾经的就业困难人员，现在成了帮别人找工作的人，为冰冷的大数据匹配，注入了一份温暖、一份耐心。到社区找工作，过去只是叔叔、阿姨们的选择，现在就连年轻人也受吸引而来。

“铁脚板”扫来海量数据

“金服务”托举就业无忧

每一个就业意向的匹配和达成，背后都是海量就业信息的支撑。而这些让求职者感觉专业靠谱的海量就业数据，全都来自专业队伍的“铁脚板”。据分析，从建成至今，南宁市劳动就业服务平台已走访当地企业1.21万家，引导8262家企业入驻平台，累计发布招聘岗位39.56万个。

刚刚入职一家食品企业从事供应链管理工作的小黄，就是顺利获得政府就业平台的推荐，实现精准匹配成功就业。

一家企业的负责人告诉记者，他们生产的月饼和传统点心类产品，平日销量和节日销量差距在10倍左右，用工需求具有潮汐性的特征，是就业服务平台细致专业的“金服务”，为企业保障了短期大量增长的零工需求。

南宁市就业服务平台建成运行后，线上线下累计服务居民7.69万人（次），帮助实现就业10310人。