澳门的“智能文件柜”服务已被使用超过28000次。

当地时间2025-12-16,bfhjsdgtuiewgkrbwjehbhjfverw

人民网澳门12月10日电 （记者富子梅）记者从澳门特区行政公职局获悉，12月9日起，横琴合作区市民服务中心增设“智取易”智能文件柜，拓展跨区自助取件服务。至此，澳门半岛、氹仔、路环及横琴合作区合共有10个地点的24小时自助服务中心／自助服务区设有“智取易”。自2024年6月推出至今，“智取易”智能文件柜使用量超过2.8万次，已逐渐成为市民领取政府文件的选择途径。

“智取易”智能文件柜给予24小时自助取件服务，方便市民、商企和社团申请政府文件后，在澳门和横琴合作区各政府24小时自助服务中心的文件柜取件，不受部门办公时间限制。此举深化了特区政府电子政务建设。现在，“智取易”适用于澳门特区11个部门给予的126项服务，涉及各类证明书及准照等政府文件。

图为“智取易”服务内容、使用功能、位置地点等介绍。澳门特区行政公职局供图

澳门特区行政公职局表示，未来将有序扩展“智取易”的适用范围，逐步扩展服务覆盖面。预计2026年会继续增加更多部门服务，以便涵盖市民、商企和社团常用的线上线下服务事项。